​淘宝天猫推出 AI 识别技术,打击恶意退款伪造图像

热点 2026-11-14 5358

近日,淘宝天猫正式上线了一个全新的售后 AI 假图识别模型,旨在应对一些​淘用户利用 AI 技术伪造破损污渍图片,恶意申请退款的现象。这一新功能的推出,将有助宝天于维护商家的合法权益,并减少因虚假售后凭证带来的损失。随着电商的快速发展,售猫推后服务中出现了越来越多利用 AI 生成图像的欺诈行为。一些用户通过软件编辑或 A出 I 技术,制造出伪造的损坏或污渍照片,企图以此获得不当退款。这种行为不仅AI损害了商家的利益,也影响了平台的正常运营。为了解决这一问题,淘宝天猫开 识始采用阿里安全部最新的 AI 图像检测技术,建立了一套完整的假图识别治理别技体系。

这一 AI 假图识别模型具备强大的识别能力,能够精准区分出纯 AI 生成的术,图像、经过真实图像编辑的假图,以及带有软件水印的虚假凭证。在实际操作打击中,商家可以通过千牛旺旺聊天界面,轻松对疑似假图进行反馈。平台将会根据 AI恶意 的判定结果,直接影响纠纷判决,并对商家进行预警,确保商家不再因虚假退款而退款遭受损失。

目前,该功能优先向评分4.8分及以上的商家开放,未来还会逐步推广伪造到更多商家,帮助优化电商的经营环境。通过这一技术手段,淘宝天猫希望能够有效遏图像制伪造售后证据的行为,从而为商家提供更安全的经营空间。

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